ネイリストになって人を好きになれた！一番感謝していること。

お客様がいて初めてネイリストになれる

そんなことを昨日のブログに書いたけど、（こちらhttp://lilybenail.com/blog/?p=129）

本当の意味でそんな肝心なことに気付けたのは、それを楽しめるようになったのは、ここ最近かもしれません。昔は「お客さまの期待に応えなきゃ！」と勝手にプレッシャーに押し潰されそうになったり。私は元々から自分に自信があるタイプではなかったし、元々は結構な人見知りなので、初めての方と話すのは苦手でした。子供の時はお母さんの後ろに隠れて、幼稚園バスに乗り込むのに毎日ドナドナ状態で、大泣き（笑）人の輪の中に入っていくのが苦手で、とても緊張してしまいます。きっと小中学校のお友だちは「うんうん、あいちゃんそうだったよね」ってわかってくれるハズ笑

ネイリストとして働いていくうちに人見知りやらは克服していったし、人と話すのが楽しくなった

今は、初めての方と話すのは大得意！ ！むしろ大好きです。どんな方なんだろう？って知りたいから😆

東京に出てきて初めて勤めたネイルサロンから指名で来てくれてたお客さん♡こんな方達に支えられたおかげで今があります。赤ちゃん生まれたりがすっごく嬉しかった😍

ネイリストとして働いていくうちに人見知りやらは克服していったし、人と話すのが楽しくなった。人が好きになったんだなぁと思う。

ネイリスト歴１２年ですよ！長くかかったな〜！笑 と思うか、人生経験で言ったら31歳まだまだ若輩者だから早く気付けたな〜と思うか。わたしは早く気付けて良かったと思ってます^ ^

ネイリストを選んだおかげで、こんなにも人生勉強できた。人が好きになったなんて、やったやん！！！（笑） ネイリストという職業に感謝してます😆

もちろん、上手くなりたい！って気持ちは、すっごく大切です。あのとき必死に練習したから今がある。資格もそれを証明する自信になる大切なものであることに変わりはありません。本当に無駄なことなんて一つもなかったし、全部今に繋がってます。

今ネイルサロンがこれだけ増えた時代、技術があることは最低限の職人としてのマナーなんじゃないかなって思ってます。技術は出来て当たり前。上手くて当たり前でないと、ネイルでお客様をおもてないできない。お客さまに失礼なんじゃないかと思います。

って言っても、私も完璧なわけじゃないし、技術の世界も常に進化しているので、アップデートしていかなければ時代遅れのネイリストになっちゃいます。

「職人としての心遣いを忘れずにね」

先日、エクスマっていうマーケティングセミナーで、「職人としての心遣いを忘れずにね」って、大好きな先生に言葉をいただきました。

それがこの２ショットの右側、藤村正宏先生。

私の場合は「上手くなりたい」って矢印が自分に向かっているうちは、まだまだでした。自分目線だったんだから。

それがようやく身に付いて、喜んでいただけるようになって、いろんなことが自信になってきたんだなぁって思う。

お客さまに喜んでいただけるために、何ができるか、どうしたら喜んでいただけるのか。お客さま目線であること。

「職人としての心遣い」はお客さまに喜んでいただけるためになにが出来るか。どうしたらもっと笑顔になってもらえて楽しんでもらえるかを大切に、常に考えていきたい♪(*^^*)

そのセミナーは１１月だったんだけど、もっと深く知りたくて今はエクスマ塾というところで素敵な同期の方達に恵まれて、いろいろ学んでまっす♪楽しくなってきた〜😆！！

そのエクスマの考案者、スコットこと藤村正宏先生のツイッターに昨日こんな投稿がありました。

ビジネスに「遊び心」を。
特にサービス業はそれが必須といってもいい。
サービス業の基本はお客さまによろこんでもらうことだから。
そう考えると、すべてのサービス業は、物販も飲食業も宿泊業も学校もコンサルも「エンターテインメント産業」と捉えることができるのです。#エクスマ思想

— 藤村正宏 (@exmascott) March 8, 2017

接客業はエンターテーメント、心に響きました。

「お客さまを思う気持ち」が、さらに「遊び心」をプラスした先は、エクスマ的にいうとエンターテーメントになるんだ！！確かになぁ〜！！！✨面白いと思いませんか？人も街も社会も笑顔なる仕事がしたいから、ほんと藤村先生の考え方が好きなんです〜。ハッと気づくことがたくさんあります。藤村先生のブログには気付きがいっぱいhttps://www.ex-ma.com/blog/

「職人としての心遣い」ずーっと胸に持っていたい気持ちです。これが一番大切だって、自分のネイリスト人生で体験してきたから。だからセミナーで話を聞いたとき涙しちゃいました。さらに遊び心も付け加えるとどんなことができるかな？

おかげさまで人を好きになれた。ネイリストになって一番感謝していることはたくさんの人と出会い、話せて、「ありがとう」って言ってもらえたこと。

ネイリストって初対面ではありえない距離感で２〜３時間、手を取って向かい合って過ごすんですよ。特に置き時間もないからほぼべったりです。どの職業よりもそれは強いんじゃないかな？人が好きじゃないとやってられません！！私はネイルが大好きで、向き合っていくうちに後天的に、おかげさまで人を好きになっていました。

ネイリストになって一番感謝していることはたくさんの人と出会い、話せて、「ありがとう」って言ってもらえたこと。それがこんなに嬉しいことだって、たくさんの人が教えてくれたから。だから私はこの職業「ネイリスト」に感謝してます。

まだまだ、これからも喜んでいただける笑顔をたくさん見たいから、楽しくやってくよーーー(*≧∀≦*)♪

今まで私をこんなに成長させてくれるきっかけになってくれた大好きなお客様と、楽しみながらやっていきます♪(*^^*)